AE - Líder de ventas Jr. - México
- 📁
- Stores
- 📅
- 276131 Nº de solicitud
- 📅
- Tue 23 Jan 15:56 Fecha de publicación
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:
El líder de ventas apoya a la gerencia de tienda al desempeñar de forma efectiva las responsabilidades de un LOD al crear una cultura de ventas, mejorar la experiencia del cliente y alcanzar las metas de ventas de tienda. En la ausencia de un miembro de la gerencia, el líder de ventas es responsable de las operaciones diarias de tienda. Se espera que el líder de ventas sea un ejemplo de los valores Customer First Behaviors AEO en todo movimiento e interacción para poder crear una experiencia positiva de Customer First.
NOMBRE DEL PUESTO: Líder de ventas Jr.
SE REPORTA CON: El equipo gerencial de tienda
ESTATUS: Tiempo completo o medio tiempo
SUPERVISA A: Asociados de tienda
RESPONSABILIDADES:
Liderazgo
- Desempeña las responsabilidades del LOD como lo describe el programa para LOD AEO, para liderar una cultura de Customer FIrst.
- Comunica de manera clara las expectativas y es responsable conjuntamente con los asociados de tienda para cumplir con los estándares de desempeño y comportamiento de la marca.
- Busca de forma proactiva el aprendizaje personal y el desarrollo de oportunidades para mejorar las habilidades de liderazgo y el desempeño individual.
Búsqueda de resultados
- Trabaja conjuntamente con el equipo gerencial de tienda en la ejecución del plan de negocios de tienda para impulsar los resultados de KPI y maximizar las oportunidades de negocio.
- Establece y asigna metas individuales para los asociados de ventas y almacén; monitorea el desempeño y brinda entrenamiento en tiempo real para ayudarlos a alcanzar las metas asignados.
- Impulsa la lealtad a la marca AEO al asegurarse que los asociados conocen todos programas de lealtad AEO y los hace responsables de informar constantemente a los clientes cada programa.
Gestión de talento
- Rol líder que capacita, desarrolla y entrena al equipo de asociados para crear una cultura de Customer First.
- Motiva a los asociados al darles retroalimentación y reconocimiento por la aplicación de los comportamientos que impulsan resultados positivos.
- Reconoce y comunica a la gerencia de tienda oportunamente sobre los problemas relacionados con el desempeño de los asociados para desarrollar planes de acción.
Ejecución visual y operacional
- Mantiene los estándares de la compañía de acuerdo con las 5 “S” (Talla, estilizado, en stock, sigue los estándares y señalizado).
- Ejecuta movimientos de producto de forma estratégica y de acuerdo con lo indicado por la marca para maximizar la presentación e impulsar las ventas.
- Se asegura que el procesamiento de embarques sea consistente y efectivo y que el flujo a piso se ejecute manteniendo el SOP de almacén.
- Ejecuta todos los procedimientos operacionales diarios y apoya al equipo gerencial para garantizar el cumplimiento con la auditoría en tienda y los resultados de merma cumplan con los estándares de prevención de pérdidas de la compañía.
- Comprende y cumple con todas las políticas y procedimientos de la compañía.
AUTORIDAD:
En ausencia de un miembro gerencial se le autoriza lo siguiente:
- Abrir la tienda solo de lunes a viernes: cierre de tienda de domingo a miércoles si es necesario.
- Completar los reembolsos de las devoluciones.
- Completarlas transacciones de empleado.
- Completa los pay-outs de efectivo para las compras y servicios de tienda (hasta $50.00 dólares).
- Recibir los embarques de mercancía; completa los markdowns de sale y en el producto dañado.
- Completa los depósitos bancarios por la mañana.
PERFIL:
- Requiere antecedentes favorables por parte de AEO-Inc.
- Escolaridad mínima: preparatoria o equivalente.
- Experiencia mínima: 1-2 años en retail o equivalente.
- Preferentemente experiencia como líder de equipo.
- Capaz de recibir retroalimentación y tomar decisiones cuando es necesario.
- Disponibilidad flexible de acuerdo con las necesidades de la tienda.
- Aptitud empresarial.
- Habilidad para comunicarse de manera efectiva con los clientes, equipo de liderazgo de ventas y asociados.
- Habilidades de colaboración y habilidad para trabajar cómodamente en equipo.
- Habilidad para trabajar en varias tareas a la vez mientras trabaja bajo presión y con plazos de entrega.
- Capacidad para desempeñar las funciones principales del puesto.
- Dominio de la tecnología.
AEO es un patrón que ofrece equidad en sus procesos de contratación y que está comprometido a cumplir con todas las leyes y reglamentos federales y locales. AE México prohíbe la discriminación en contra de los asociados o solicitantes debido a la raza, color, credo o religión, ciudadanía o extranjería, sexo (incluyendo embarazo), nacionalidad, edad, orientación sexual, capacidades diferentes, identidad o expresión de género, estado civil o de convivencia, víctimas de violencia doméstica o acoso, información genética o predisposición genética, situación militar o veteranos o cualquier otra característica protegida por la ley. Todo lo anterior es aplicable a todas las actividades AE México incluyendo entre otros, reclutamiento, contratación, compensación, asignación, capacitación, promociones, evaluación personal, disciplina y procesos de terminación de la relación de trabajo. AE México también protege cualquier religión o capacidad diferente de conformidad con la ley vigente.